Форма обращения по мошенническим операциям
1. Скачайте форму обращения по этой ссылке: https://docs.avo.uz/Antifraud_form_ru.pdf
2. Заполните заявление
3. При заполнении формы, опишите максимально подробно ситуацию, включая:
- Какому банку принадлежит ваша карта?
- Как вы узнали о снятии средств? (Пришло SMS, позвонили из банка, увидели в истории карты и т.д.)
- Вам звонили, якобы, сотрудники банков или платежных организаций (Click, PayME итд.)
- Вы переходили неизвестные ссылки из телеграмм или в интернете?
- Вы передавали одноразовый код из SMS третьим лицам?
- У вас есть кредиты в других банках?
4. Отсканируйте заявление
5. Направьте отсканированное заявление и приложите копию документа, удостоверяющего личность по адресу: [email protected]