Политика конфиденциальности
О чем этот документ? | В политике конфиденциальности (далее – «Политика») АО «AVO bank» изложена информация о том, как:
|
Кто и как обрабатывает персональные данные? | Оператором базы персональных данных является АО «AVO bank», Республика Узбекистан, ИНН 207257279, регистрационный номер 16/1. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законами Республики Узбекистан. |
Как с нами связаться? | По электронной почте: [email protected] По телефону: +998 (78) 888–7887 По почте: 100212, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. А.Темура, 79а |
Какие есть права у субъектов персональных данных? | Вы имеете права в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 02.07.2019 г. № ЗРУ-547, которые вы можете реализовать, обратившись к нам. |
Какие персональные данные мы собираем? | Полный перечень персональных данных, целей и правовых оснований их обработки Вы найдете в Приложении № 1 к Политике. |
Как мы собираем персональные данные? | Мы собираем персональные данные следующими способами:
Данные о кредитной истории мы получаем от кредитных бюро ООО Кредитное бюро «Кредитно-информационный аналитический центр» и ООО Кредитное бюро «CRIF». |
Если вы не предоставите персональные данные | Если по закону или договору, который мы заключили с Вами, нам необходимы Ваши персональные данные, то в случае отказа в их представлении мы не сможем заключить и/или исполнять должным образом договор. В этом случае мы уведомим Вас об отказе от договора. |
Отказ от участия в маркетинговых мероприятиях | Вы можете потребовать прекратить отправку Вам маркетинговых сообщений в любое время, направив нам сообщение об отказе. Отказ от маркетинговых сообщений не влияет на обработку персональных данных, если у нас есть законный интерес в обработке необходимых данных. |
Кому мы передаем персональные данные? | В рамках группы компаний «AVO» Мы можем передавать Ваши персональные данные своим сотрудникам и своему аффилированному лицу ООО «AVO SERVICES AND TECHNOLOGY» (Республика Узбекистан, ИНН 309440142»). Третьим лицам Мы можем раскрывать Ваши данные следующим третьим лицам:
Мы требуем, чтобы все третьи лица обеспечивали безопасность персональных данных. Третьи лица не вправе использовать Ваши персональные данные в своих целях, не связанных с целями, указанными в этой политике конфиденциальности. Перечень третьих лиц указан по адресу https://docs.avo.uz/AVO_bank_partners_ru.pdf. |
Хранение данных | Мы будем обрабатывать Ваши персональные данные, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы их собрали, в том числе для целей соблюдения и исполнения требований законодательства. В некоторых случаях мы можем обезличить Ваши персональные данные для исследовательских или статистических целей. В этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неограниченного времени без дополнительного уведомления. |
Обработка данных при использовании Сайта | В целях улучшения и обеспечения работоспособности Сайта, а также в целях совершенствования наших продуктов и услуг, определения Ваших предпочтений для предоставления целевой информации по нашим продуктам и услугам мы используем Cookies. |
Что такое Cookies? | Сookies — это данные, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на Вашем компьютере, планшете, мобильном устройстве и прочих устройствах, когда Вы посещаете веб-сайт. Cookies содержат информацию о Ваших действиях на веб-сайте, могут также содержать сведения о Вашем оборудовании, дату и время сессии. Сookies хранятся локально на Вашем компьютере, планшете, мобильном устройстве и прочих устройствах. При желании Вы можете удалить сохраненные Cookies в настройках браузера. |
Какие Cookies мы используем? | Мы используем следующие Cookies: Сессионные Существуют только во временной памяти в течение времени, когда Вы находитесь на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют их после того, как Вы закрываете окно веб-сайта. Сессионные Cookies позволяют Сайту помнить информацию о Вашем выборе на предыдущей странице Сайта, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации. Мы обрабатываем эти данные до Вашего выхода из браузера. Постоянные Сookies, которые хранятся на Вашем компьютере и не удаляются при закрытии браузера. Они могут сохранять пользовательские настройки для Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Cookies позволяют идентифицировать Вас как уникального пользователя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Вас и ранее совершенных Вами действиях. Аналитические / маркетинговые Включают в себя информацию о том, как Вы используете Сайт. Например, какие страницы Вы посещаете, по каким ссылкам переходите. Главная цель таких Cookies — улучшение функций и работы Сайта. Позволяют показывать Вам релевантные предложения для улучшения пользовательского опыта. Мы используем эти данные для улучшения наших продуктов и услуг. Обязательные Минимальный набор Cookies, необходимый для корректной работы Сайта. |
Способы обработки Cookies | Мы обрабатываем полученные данные, в том числе, с использованием метрических программ и систем аналитики, таких как Яндекс.Метрика, AppsFlyer, Facebook и Google Pixel. |
Управление файлами Сookies | При нажатии кнопки «Принять» в окне-уведомлении об обработке Cookies, Вы даете свое согласие на обработку Ваших Cookies. При нажатии кнопки «Принять» в окне-уведомлении об обработке Cookies, Вы даете свое согласие на обработку Ваших Cookies. Отказ от использования Cookies на нашем веб-сайте Вы можете отказаться от обработки Cookies в настройках браузера. В таком случае наш сайт будет использовать только обязательные Cookies. Удаление файлов Cookies с Вашего устройства Вы можете удалить все Cookies, которые уже есть на Вашем устройстве, очистив историю просмотров браузера. Блокировка файлов Cookies Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы на Вашем устройстве не размещались файлы Cookies, но в этом случае Вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые параметры каждый раз, когда вы посещаете веб-сайты. Некоторые сервисы и функции могут вообще не работать должным образом (например, вход в личный кабинет). |
Изменения в Политику | Эта версия последний раз обновлялась 27 марта 2024 года, а предыдущие версии можно получить, связавшись с нами. |
Ваша обязанность информировать нас об изменениях | Важно, чтобы персональные данные, которые мы храним о Вас, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если Ваши личные данные изменятся. |
Информация о приложениях, загруженных на Ваше устройство | Приложение стремится обеспечить высокий уровень безопасности и защиты для пользователей Приложения от потенциальных угроз информационной безопасности и мошеннических действий. Использование разрешения QUERY_ALL_PACKAGES является критически важным для выполнения следующих функций безопасности:
Мы гарантируем, что использование разрешения QUERY_ALL_PACKAGES производится в соответствии с Правилами использования разрешения QUERY_ALL_PACKAGES для доступа к пакетам (приложениям) Google Play, доступными по ссылке https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10158779?sjid=13374649327466397604-EU и строго ограничено целями повышения информационной безопасности и защиты пользователей от мошеннических действий. |
Приложение № 1 к Политике конфиденциальности
Цель | Перечень данных | Основание для обработки |
Для регистрации в Приложении и получения доступа к ограниченному перечню услуг |
| Исполнение договора с Вами |
Аутентификация и дальнейший вход в Приложение |
Биометрические данные:
| Исполнение договора с Вами |
Регистрация Вас как клиента и оформление банковской карты |
| Исполнение договора с Вами Необходимо для наших законных интересов (для обеспечения исполнения обязательств по договорам с Вами) |
Для цифровой идентификации Вас в качестве клиента |
Биометрические данные:
| Исполнение договора с Вами Необходимо для наших законных интересов (для обеспечения исполнения обязательств по договорам с вами) Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Расчет кредитного лимита по кредитной карте |
| Исполнение договора с Вами Необходимо для наших законных интересов (для определения кредитоспособности) |
Привязка карты другого банка в Приложении |
| Исполнение договора с Вами Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Истребование (погашение, взыскание) задолженности по договорам, заключенными с вами |
| Необходимо для наших законных интересов (для взыскания долгов, причитающихся нам) |
Предоставление информации о доступных поблизости картоматах / почтоматах |
| Исполнение договора с вами Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Доставка пластиковой карты |
| Исполнение договора с вами |
Администрирование и защита нашего бизнеса и Приложения (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, отчетность и размещение данных) |
| Необходимо для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, сетевой безопасности, для предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы) Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Аналитика данных для улучшения Приложения, продуктов/услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта |
| Необходимо для наших законных интересов (для определения типов клиентов для наших продуктов и услуг, для поддержания Приложения в актуальном состоянии и актуальности, для развития нашего бизнеса и информирования о нашей маркетинговой стратегии) |
Ответы на запросы или корреспонденцию от Вас |
| Необходимо для наших законных интересов (для предоставления ответа на Ваш запрос или корреспонденцию) |
Для направления маркетинговых сообщений |
| Необходимо для наших законных интересов (для проведения маркетинговых мероприятий) |
Для Вашего участия в программе лояльности |
| Исполнение договора с Вами |
Перевод с карты на карту |
| Исполнение договора с Вами |
Оформление подписок |
| Исполнение договора с Вами Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Предоставление вам продуктов и сервисов Банка |
| Исполнение договора с Вами Необходимо для наших законных интересов (для взыскания долгов по договорам с Вами) Необходимо для выполнения юридического обязательства |
Настройка профиля |
| Исполнение договора с Вами |
Выявление вредоносных мобильных приложений и защита Вас от мошенничества |
| Исполнение договора с Вами Необходимо для наших законных интересов (для обеспечения информационной безопасности) Необходимо для выполнения юридического обязательства |