• AVO

  • Документы и лицензии

Документы и лицензии

О насРуководствоДокументыКомплаенсКонтактыПриём граждан
Клиентам

Условия комплексного банковского обслуживания (действует с 10.11.2025)

Общие условия программы лояльности АО «AVO bank» (действуют с 06.10.2025)

Правила проведения акции «AVO ayfon marafon» 

Правила акции «Приведи друга» (действуют с 27.07.2025)

Пользовательское соглашение

Политика конфиденциальности

Паспорт программы кредитования «Кредитная карта AVO platinum»

Паспорт продукта «Срочный вклад»

Тарифы (действуют с 22.09.2025)

Партнёры Банка

Форма согласия на обработку персональных данных и получение кредитного отчета из кредитного бюро

Правила пользования банкоматами AVO

Тарифы для юридических лиц

Информационный лист об условиях кредита по карте AVO platinum

Информационный лист об условиях срочного вклада

Правила акции «Бонус за цифровую идентификацию»

Информационный лист по условиям срочного вклада «Премиум 1»

Тарифы по вкладу «Премиум 1»

Информация о способах защиты прав потребителей

Положение о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг (рег. номер 3030)

Основные документы

Устав

Лицензия

Изменения в Устав №1

Изменения в Устав №2

Изменения в Устав №3

Изменения в Устав №4

Изменения в Устав №5

Существенные факты

Существенный факт №6 от 06.01.2024

Существенный факт №21 от 16.01.2024

Существенный факт №6 от 16.01.2024

Существенный факт №8 от 19.01.2024

Существенный факт №21 от 19.01.2024

Существенный факт №36 от 22.01.2024

Существенный факт №21 от 22.01.2024

Существенный факт №6 от 02.02.2024

Существенный факт №8 от 02.02.2024

Существенный факт №6 от 28.02.2024

Существенный факт №36 от 28.02.2024

Существенный факт №6 от 20.03.2024

Существенный факт №21 от 25.04.2024

Существенный факт №6 от 14.05.2024

Существенный факт №6 от 22.05.2024

Существенный факт №2 от 22.05.2024

Существенный факт №8 от 10.06.2024

Существенный факт №22 от 19.06.2024

Существенный факт №21 от 21.06.2024

Существенный факт №21 от 26.06.2024

Существенный факт №6 от 27.06.2024

Существенный факт №36 от 17.07.2024

Существенный факт №6 от 25.07.2024

Существенный факт №6 от 13.08.2024

Существенный факт №6 от 21.08.2024

Существенный факт №21 от 02.10.2024

Существенный факт №21 от 02.10.2024

Существенный факт №21 от 02.10.2024

Существенный факт №21 от 02.10.2024

Существенный факт №6 от 07.10.2024

Существенный факт №6 от 31.10.2024

Существенный факт №6 от 11.11.2024

Существенный факт №40 от 08.11.2024

Существенный факт №25 от 10.12.2024

Существенный факт №21 от 16.12.2024

Существенный факт №6 от 26.12.2024

Существенный факт №21 от 13.01.2025

Существенный факт №21 от 27.01.2025

Существенный факт №21 от 27.01.2025

Существенный факт №6 от 07.02.2025

Существенный факт №6 от 10.02.2025

Существенный факт №2 от 10.02.2025

Существенный факт №22 от 11.03.2025

Существенный факт №6 от 13.03.2025

Существенный факт №21 от 14.03.2025

Существенный факт №21 от 17.03.2025

Существенный факт №21 от 17.03.2025

Существенный факт №21 от 17.03.2025

Существенный факт №21 от 18.03.2025

Существенный факт №21 от 19.03.2025

Существенный факт №21 от 19.03.2025

Существенный факт №6 от 09.04.2025

Существенный факт №6 от 09.04.2025

Существенный факт №8 от 09.04.2025

Существенный факт №21 от 21.04.2025

Существенный факт №21 от 21.04.2025

Существенный факт №6 от 05.05.2025

Существенный факт №36 от 05.05.2025

Существенный факт №21 от 05.05.2025

Существенный факт №21 от 06.05.2025

Существенный факт №21 от 06.05.2025

Существенный факт №6 от 06.05.2025

Существенный факт №8 от 04.06.2025

Существенный факт №6 от 20.06.2025

Существенный факт №25 от 20.06.2025

Существенный факт №6 от 26.06.2025

Существенный факт №36 от 01.07.2025

Существенный факт №17 от 10.07.2025

Существенный факт №21 от 15.07.2025

Существенный факт №21 от 16.07.2025

Существенный факт №21 от 17.07.2025

Существенный факт №21 от 21.07.2025

Существенный факт №21 от 21.07.2025

Существенный факт №36 от 01.08.2025

Существенный факт №21 от 19.08.2025

Существенный факт №32 от 26.09.2025

Существенный факт №21 от 03.10.2025

Существенный факт №6 от 10.10.2025

Существенный факт №36 от 16.10.2025

Существенный факт №21 от 23.10.2025

Существенный факт №21 от 23.10.2025

Существенный факт №6 от 03.11.2025

Существенный факт №8 от 17.11.2025 

Существенный факт №36 от 18.11.2025

Существенный факт №8 от 26.11.2025

Внутренние нормативные документы

Политика по корпоративному управлению

Положение о высшем органе управления (Единственном акционере)

Положение о Наблюдательном совете

Положение об исполнительном органе (правлении)

Положение о Службе внутреннего аудита (Редакция №2)

Положение о Службе внутреннего аудита (Редакция №3)

Политика по предотвращению и урегулированию конфликта интересов

Политика по раскрытию сведений

Политика по выплате дивидендов

Бизнес-план и стратегия развития

Положение о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Кодекс корпоративной этики

Кадровая политика

Положение о Комитете по аудиту при Наблюдательном совете

Организационная структура и структура управления

Аффилированные лица

Список аффилированных лиц

Формы заявлений

Форма для принятия обращения клиента по антифроду

Инструкция по расторжению договора

Заявление на разрешение спорной транзакции

Статистика обращений
Все время

    Аналитическая справка по обращениям за 1 квартал 2025 года (дата публикации: 18.04.2025)

    Результаты анализа обращений по итогам первого квартала 2025 года (дата публикации: 18.04.2025)

    Аналитическая справка по обращениям за 2024 год (дата публикации: 04.02.2025)

    Результаты анализа обращений по итогам 2024 года (дата публикации: 04.02.2025)

    Результаты анализа обращений по итогам второго квартала 2025 года (дата публикации: 18.07.2025)

    Аналитическая справка по обращениям за 2 квартал 2025 года (дата публикации: 18.07.2025)

    Результаты анализа обращений по итогам третьего квартала 2025 года​ (дата публикации: 17.10.2025)

    Аналитическая справка по обращениям за 3 квартал 2025 года (дата публикации: 17.10.2025)

    Финансовые отчёты

    Годовой отчёт по итогам 2023 года

    Отчёт эмитента по итогам 2023 года

    Отчёт за 1 квартал 2024 года

    Отчёт за 2 квартал 2024 года

    Отчёт за 3 квартал 2024 года

    Отчёт эмитента по итогам 1 квартала 2024 года

    Отчёт эмитента по итогам 2 квартала 2024 года

    Отчёт эмитента по итогам 3 квартала 2024 года

    Financial statements and Independent auditor’s report for the year ended 31 December 2024

    Отчёт эмитента по итогам 2024 года

    Финансовая отчётность и отчёт независимого аудитора по состоянию на 31 декабря 2024 года

    Отчёт эмитента по итогам 2 квартала 2025 года

    Отчёт эмитента по итогам 3 квартала 2025 года

    Аудиторские заключения

    Годовой отчёт по итогам 2023 года

    Financial statements and Independent auditor’s report for the year ended 31 December 2024

    Финансовая отчётность и отчёт независимого аудитора по состоянию на 31 декабря 2024 года

    Дивиденды

    Распределенные и выплаченные дивиденды за последние 3 года

    Архив
    Все время

      Тарифы (действовали до 18.07.2024)

      Тарифы (действовали до 14.08.2024)

      Тарифы (действовали до 13.11.2024)

      Тарифы (действовали до 04.02.2025)

      Тарифы (действовали до 11.02.2025)

      Тарифы (действовали до 16.04.2025)

      Правила проведения акции «AVO картомания»

      Правила акции «Lemon Challenge»

      Правила конкурса «AVO secret bag»

      Правила акции «Приведи друга на кредитную карту» (действовали до 28.02.2025)

      Правила акции «Подарок за отзыв» (действовали до 31.12.2024)

      Тарифы (действовали до 18.05.2025)

      Тарифы (действовали до 28.05.2025)

      Тарифы (действовали до 09.09.2024)

      Правила акции «Приведи друга за 250 000» (действовали до 21.07.2025)

      Тарифы (действовали до 03.08.2025)

      Правила конкурса «AVO sayohat»

      Тарифы (действовали до 02.09.2025)

      Тарифы (действовали до 22.09.2025)

      Временные тарифы (действовали с 27.09.2025-01.10.2025)

      Мы используем файлы cookies – это улучшает работу сайта и делает его более удобным. Подробнее в нашей политике конфиденциальности

      +998 (78) 888-78-87

      Ответим на все ваши вопросы и поможем решить проблемы

      AVO gapБанкоматы

      RU

      • Как погасить задолженность
      • О банке
      +998 (78) 888-78-87

      Кредитная карта AVO

      О банке

      Интернет-банкинг
      • Продукты
        • Кредитная карта AVO platinum
        • Платёжный стикер AVO platinum
        • AVO вклад
      • Работа в AVO
        • Вакансии
        • IT, бизнес и процессы
        • Работа с клиентами
      • Полезное
        • Тарифы
        • Карта сайта
        • Партнёры и акции
        • Устройства выдачи карт
        • Мошеннические cайты
      • Обратная связь
        • Вопросы и ответы
        • Создать обращение
        • Приём граждан
        • Отзывы
      mobile app
      Мобильное приложение

      Доступно для вашего Android или iPhone

      2025, АО «AVO bank», лицензия №83 от 28 февраля 2025 года Последняя дата обновления информации на сайте: 20/11/2025

      • Условия комплексного банковского обслуживания

      • Пользовательское соглашение

      • Политика конфиденциальности

      «AVO» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения качества использования услуг. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать cookie, измените настройки браузера.