Раньше снять квартиру можно было через пару рукопожатий. У родственников или соседей обязательно найдётся двушка, которая осталась после того, как сын уехал на заработки. Сейчас всё наоборот — за заработком едут в Узбекистан. Поток релокантов, студентов и развитие бизнеса подняли спрос на жильё. Классные варианты в хороших районах разлетаются быстро. А там, где конкуренция, дефицит и крупные суммы, не обходится без мошенников.
Мы собрали истории людей, которые столкнулись с аферистами в поиске съёмной квартиры и поговорили с директором риелторского агентства «Биржа метров» Тимуром Нурмухамедовым и опытным маклером Русланом Бейсенбаевым. Делимся гайдом по самым популярным схемам развода на рынке аренды.
Нужен залог для бронирования
Эльдар, 33 года, соло-тревелер, искал квартиру в Ташкенте
Нашёл на OLX объявление: квартира-студия возле метро Новза, на фото — свежий ремонт, вся техника есть, цена супер — $350 в месяц. Позвонил хозяину, он мне говорит: «Вообще у меня уже есть пара клиентов, но если переведёте залог прямо сейчас — сдам вам, ключи вечером заберёте». Я поверил, отправил 2 млн сумов… и всё — тишина. Телефон больше не отвечал, хозяин пропал.
Выманивать деньги через фейковое объявление — распространённый способ аферистов. Обманывают по-разному: хозяин не в Узбекистане; обещает сдать по возвращении. Предлагают внести оплату и перебить сделку, а договор оформить по приезду. Или же маклер обещает придержать квартиру, если перевести комиссию авансом.
Низкая цена за большой депозит
Наргиза, 22 года, новоиспечённая невеста, вместе с мужем приехала из Намангана в Ташкент и искали жильё
Муж нашёл объявление: двушка на Яшнабаде всего за 2,5 млн сумов. Для сравнения — нормальная однушка стоит минимум 3 млн. Конечно, захотелось сэкономить. Позвонила хозяину, он сказал, что цена такая только если оплатить на полгода вперёд. Мы с мужем посидели, подумали: ну ладно, зато не придётся каждый месяц бегать с оплатой, ещё и на отпуск деньги останутся. Оплатили. Первый месяц пожили нормально, а потом нас начали выгонять: пришёл хозяин, стал говорить, что мы разбили плитку в ванной, что пропал телевизор, какие-то его вещи. А ничего из этих вещей в квартире вообще не было! И кафель уже был разбит. Ну а как докажешь? В итоге нас выселили и наш большой залог не вернули. Хотели сэкономить, а потеряли 8 млн сумов.
Некоторые арендодатели просят сделать ремонт или купить технику и мебель в счёт нескольких месяцев аренды, а затем под разными предлогами выселяют.
Где взять деньги на залог?
Закажите AVO platinum онлайн и получите до 100 млн на карту
Квартира от собственника, но это не точно
Андрей, 28 лет, приехал из Самары в Ташкент по работе
Нашёл в социальных сетях однокомнатную квартиру за $500 — да, там нет джакузи, но сама по себе квартира аккуратная, ванна, например, была эмалированная и чистая. Хозяин показал копию документов и сказал, что оригиналы у родителей в Самарканде. Подписали бумажный договор, я внёс депозит и заплатил за первый месяц. Он даже взял мои паспортные данные, пообещал зарегистрировать всё через налоговую. Я поверил.
Заселился, обустроился, живу уже неделю. Через неделю днём ко мне без стука входит какой-то мужчина, открывает дверь своим ключом. Смотрим друг на друга в шоке:
— Вы кто?
— Я — владелец. А вы кто такой и что тут делаете?
— Я снимаю эту квартиру…
Мужчина вызвал милицию, начали разбираться. Выяснилось, что в Soliq аренда не зарегистрирована, а договор — обычная фиктивная бумажка. Потом уже мне участковый рассказал, что бывают такие мошенники: снимают квартиру на пару дней, делают дубликаты ключей и сдают её сразу нескольким людям. Пришлось съезжать, но оплату и залог мне никто не вернул.
У квартиры может быть несколько хозяев — это называется долевое владение. По закону один из них вправе сдать свою часть квадратных метров, и даже зарегистрировать это через Soliq. Но это должно быть согласовано с остальными владельцами. Договариваясь об аренде, уточняйте, один ли хозяин, просите показать кадастр. Иначе однажды на пороге может появиться брат или жена собственника, и устроить скандал.
Радушные хозяева, которым неудобно отказать
Фарида, 55 лет, переехала в Самарканд поближе к дочке, чтобы помогать с внучкой
Знакомая позвонила и рассказала, что в махалле, где живёт моя внучка, сдаётся квартира по очень приятной цене. Хозяин пожилой, приветливый, таким добрым показался. Сразу стал называть меня дочкой, угостил чаем, расспросил про жизнь, про семью. Мы оформили документы, я внесла оплату.
А потом началось: «Доченька, нужно ещё закрыть долги за коммуналку, от прошлых жильцов остались», «Ты за налоговую сама заплати, я же пенсионер, мне ничего не останется». И так без конца какие-то дополнительные платежи. Мне было неудобно спорить, всё же пожилой человек. Казалось, что я сама виновата — сразу не уточнила. Пробовала тактично отказаться. Он тут же начал на совесть давить: «Как тебе не стыдно! Я же тебе скидку сделал, доченька, зачем старика подводишь?». В итоге моя внучка узнала, вмешалась. Всё сложили, вышло дороже, чем обычные варианты в этом районе без всяких скидок. Пришлось переехать.
Такие квартиры с сюрпризом гуляют на рынке недвижимости, пока не попадут в чёрные списки у маклеров. Но в частном порядке их продолжают сдавать доверчивым людям. А ещё бывает, что в квартире невозможно жить: шумные соседи, неисправная сантехника, текущая крыша, сгоревшая проводка.
Опытный маклер поможет подобрать квартиру мечты
Сарвар, 32 года, предприниматель из Казахстана
Часто бываю в Ташкенте по делам и решил снять квартиру, чтобы не тратиться на гостиницы. Нашёл объявление и позвонил. Маклер сказал, что эту уже сдали. Но сразу начал уточнять, что я ищу, говорил уверенно и по делу. Сыпал юридическими терминами, предлагал взять всё оформление на себя.
У меня не было времени разбираться, понадеялся на сервис и согласился сразу. Подписал длинный договор, не вчитавшись, и оплатил за услуги маклера 3 млн сумов. После этого он скинул несколько вариантов, которые мне вообще не подходили, а потом перестал брать трубку. Я напрягся, отправил своим юристам договор на вычитку. Конечно, надо было это сделать раньше. Выяснилось, что по договору он формально всё отработал: просто предложил квартиры, а дальше — не его проблема.
Все мы не любим сложности, связанные с бюрократией и документами. Иногда заплатить кому-то, кто возьмёт на себя эту головную боль, неплохая идея. Но нельзя совсем не контролировать свою часть сделки.
Люди хотят сэкономить и платят дважды. Бывает, что по объявлению человек представляется маклером и предлагает за небольшую сумму отправить базу доступных вариантов с контактами собственников. Кажется, выберете сами, сэкономите на комиссии. Вы оплачиваете 300–500 тысяч сумов и получаете файл с базой квартир, которые либо уже сданы, либо состоят из рандомных объявлений с OLX. Деньги заплатили, проблема не решилась.
Как не стать частью аферы и распознать мошенника
- Пока не встретите настоящего хозяина с оригинальными документами, не соглашайтесь заключать сделку. Тем более ничего не платите.
- Относитесь скептически к квартирам с низкими ценами. Не соглашайтесь на условия, пока не поймёте, почему она дешевле рыночных цен. Поболтайте с соседями по подъезду, спросите, знают ли хозяина, сдавалась ли квартира, почему съехали прошлые жильцы, как в доме со светом и отоплением.
- Запрашивайте оригинал кадастра. Никаких копий и доверенностей. Проверьте, сколько хозяев у квартиры. Если она в долевой собственности, важно, чтобы все хозяева присутствовали и участвовали в сделке.
- Убедитесь, что нет задолженностей за коммунальные платежи. Запросите расчётные счета и по ним проверьте баланс.
- Заключайте договор только через приложение Soliq. Проверьте, отображается ли сделка в личном кабинете. Только так вы будете юридически защищены.
- Сделайте фото- и видеоотчёт перед заездом. Пройдитесь с хозяином по всей квартире и снимите состояние ремонта, мебели, санузлов; проверьте, работает ли бытовая техника. Попросите хозяина зайти в кадр. Эти фото и видео станут актом сдачи-приёмки квартиры. Акт пригодится для разрешения споров и возврата залога, если придётся съезжать.
- Подтверждайте платежи за аренду. Если оплачиваете наличными, то с распиской. Надёжнее сделать перевод, который можно подтвердить через банк.
- Сохраняйте переписки. Закрепляйте в чате договорённости с хозяином и делайте скриншоты.
Запомните эти восемь правил — и смело приступайте к поиску квартиры мечты 🏡
*Информация, представленная в статье, является актуальной на момент публикации: мнения отражают личную точку зрения автора и могут не совпадать с официальной позицией AVO bank. Банк не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов, на которые даны ссылки, а указанные цены носят ориентировочный характер. Перед принятием решений рекомендуется сверяться с актуальными данными.
Скачайте приложение AVO
Кредитный лимит до 100 млн, онлайн вклад и бонусы вас ждут
