Представьте: вы стоите в очереди в супермаркете и вдруг замечаете на полу банковскую карту. Или садитесь в такси, а на сиденье — чей-то забытый пластик. Первая мысль — что с этим делать? Просто оставить на месте, отнести в банк или искать владельца? Главное — не паниковать и не совершать ошибок, которые могут обернуться неприятностями.
Не пытайтесь использовать карту
Даже если карта бесконтактная и даёт возможность оплачивать покупки без ввода PIN-кода, не стоит этого делать. Любая попытка использовать чужую карту — это мошенничество, даже если у вас не было злого умысла. Камеры в магазине, транзакции в банковской системе — всё это фиксируется, и владелец может подать заявление о краже.
Можно ли найти владельца карты?
Если карта выпала прямо на ваших глазах, попробуйте догнать владельца или спросить у окружающих, не терял ли кто-то карту. В кафе, магазине или торговом центре можно передать находку сотрудникам — если человек спохватится, он, скорее всего, вернётся и спросит у них.
На большинстве карт указано имя владельца. Можно попробовать поискать этого человека в соцсетях и написать ему сообщение, но тут важно не выкладывать фото карты в открытый доступ, чтобы никто не смог воспользоваться её данными.
Что делать, если не удалось найти владельца?
Самый безопасный вариант — передать карту в банк, который её выпустил. Узнать банк-эмитент можно по логотипу или названию на самой карте. Если поблизости есть отделение, лучше сразу туда её отнести. Если идти в банк неудобно, можно позвонить в службу поддержки — номер обычно указан на оборотной стороне карты. Оператор подскажет, как поступить, а в некоторых случаях может даже заблокировать карту удалённо, если вы сообщите её данные.
Если вы нашли карту возле банкомата или в магазине, можно спросить кассиров или сотрудников, не обращался ли кто-то с потерей. В торговых центрах и кафе можно передать карту охранникам — если человек её ищет, он наверняка пойдёт туда.
Заблокировать AVO platinum можно в пару кликов
С кредитной картой AVO ваши средства всегда в безопасности
Заключение
В итоге, главное правило — не пытаться воспользоваться чужой картой и не передавать её в ненадёжные руки. Банк поможет быстро заблокировать карту и вернуть её владельцу. А если вдруг вы сами потеряете карту, то наверняка захотите, чтобы с ней поступили так же честно.
