10 минут

Как я попалась на крючок: история одного мошенничества

Если вы считаете себя осторожным человеком, который никогда не попадётся на уловки мошенников, советую прочитать мою историю. Я тоже когда-то была в вашей команде и угадайте что случилось.

В этой статье я поделюсь своим опытом, как и почему я стала жертвой классического фишинга, и какие меры предприняла, чтобы не потерять сбережения. Также поговорим о том, какие виды мошенничества популярны, и как их избежать.

Как я НЕ купила билеты в Бухару 

Моя история банальна: однажды, в попытке купить билеты из Ташкента в Бухару, я ввела данные карты на фейковом веб-сайте авиакомпании. Билеты я, конечно же, не купила.

Часто мы представляем себе взаимодействие с мошенниками как телефонный разговор или переписку, к которым мы готовы‎. При этом мы забываем о факторе внезапности и стрессовой составляющей.

Шансы стать жертвой мошенников растут, если вы действуете в спешке или находитесь в состоянии стресса. А иногда, достаточно не выспаться и невнимательно проверить данные. В моём случае был собран пышный букет из всех факторов. Как итог: скопированная из телеграм-канала ссылка на фишинговый веб-сайт авиакомпании. 

Как я спасла свои сбережения

Итак, что я сделала, как только поняла, что внесла данные карты на поддельном сайте? Первым делом я зашла в приложение банка (в моём случае это AVO bank) и заблокировала карту. К счастью, это заняло буквально несколько секунд.

Затем, я позвонила на горячую линию банка с просьбой отменить транзакцию и заодно открыть новую пластиковую карту. Оформить новую карту получилось быстро. Также сотрудники AVO проконсультировали меня по дальнейшим действиям и дали действенные советы о том, как обезопасить себя на будущее. За это им отдельное спасибо.

Карту удалось заблокировать быстро, поэтому с неё списалась только сумма за билеты, указанная на фишинговом сайте. Это, правда, не помешало мне обратиться в милицию и подать заявление о мошенничестве.

Важно: чем скорее вы обратитесь в правоохранительные органы, и, чем больше информации предоставите (скрины сайтов, переписок, номера телефонов и т.д), тем больше шансов поймать мошенников.

Топ-3 схемы мошенничества в Узбекистане в 2024 году

Схема с сайтом-двойником довольно популярна, но есть и другие, более распространенные виды фишинга. Давайте их рассмотрим.

Звонок от сотрудника банка. Самый популярный вид мошенничества. Часто звонят из так называемой «службы безопасности банка‎»‎ с попытками получить данные банковской карты.

Лже-сотрудник банка озвучивает причины, по которым вы срочно должны поделиться данными карты или продиктовать код из SMS: от сообщений о подозрительной операции и предложения заблокировать карту, до просьб установить приложение или перейти по ссылке в SMS.

Как бы правдоподобно ни звучали доводы звонящего, главное, что НЕОБХОДИМО запомнить — настоящий сотрудник банка НИКОГДА не будет запрашивать данные вашей карты, даже если её нужно заблокировать.

Придерживайтесь следующей тактики: кладите трубку без лишних вопросов и выяснений (да, так можно) и звоните в банк по официальному номеру. Даже если окажется, что звонил реальный представитель банка — вас только похвалят за предусмотрительность. А главное, вы не потеряете деньги!

Близкий человек в беде. Звонящие, под видом сотрудников правоохранительных органов, сообщают жертвам об автомобильной аварии или задержании их родственника. Затем требуют перевести деньги, чтобы «‎уладить»‎ вопрос.

В этот момент важно не паниковать, прервать беседу и связаться с родственником, о котором шла речь.

Ссылки в SMS и мессенджерах  

Ещё один распространенный вид мошенничества — смишинг (от английских слов SMS и fishing) или, проще говоря, мошенничество через текстовые сообщения.

Все эти SMS о внезапном выигрыше, и ещё более внезапном штрафе — всё это смишинг. Сюда же относятся любые сообщения якобы от «банка» из разряда «срочно перейдите по ссылке / загрузите приложение/ введите свои данные‎» и т. д. Эти ссылки ведут на фишинговые сайты или загружают вирус на телефон.

Часто такие сообщения рассылаются ночью или рано утром, когда вы ещё не успели проснуться и трезво оценить ситуацию. Поэтому, как бы убедительно ни выглядело сообщение, не переходите по подозрительным ссылкам, никому не передавайте свои персональные данные и не верьте обещаниям лёгких денег. 

Не все затраты можно запланировать заранее

Но это не страшно благодаря кредитной карте AVO platinum

Как обезопасить себя и близких?

  1. Никому не сообщайте персональные данные и данные карты (CVC/CVV, срок действия карты, коды из SMS). 
  2. Перепроверяйте название сайта прежде чем оплатить услугу или товар. Адрес защищённого веб-сайта будет начинаться с "HTTPS", вместо "HTTP" и отображать значок закрытого замка. 
  3. Будьте осторожны с любым текстовым сообщением, содержащим ссылку. Не переходите по ссылкам из соцсетей и мессенджеров. Вместо этого, зайдите на официальный проверенный сайт самостоятельно и сохраните его в закладки. 
  4. Расскажите пожилым родственникам о мошенниках и о том, какие методы они используют. Попросите их звонить вам или в банк прежде, чем переводить кому-либо деньги. 
  5. Используйте двухфакторную аутентификацию.
  6. Связывайтесь с банками / организациями напрямую и только через официальные контакты.
  7. Используйте проверенные и надёжные платёжные системы, а также банковские карты с защитой от мошенничества.  
  8. Подключите SMS-оповещение, чтобы легко отслеживать поступления и списания денег с вашего счёта. 
  9. Заведите отдельную карту для повседневных трат и установите суточный лимит на операции по карте.


Каждый год преступники придумывают новые способы обмана. Поэтому следите за новостями, чтобы быть в курсе уловок. Помните, информированность — ваше главное оружие в борьбе с мошенничеством.

*Вся информация в статье актуальна на момент публикации. AVO bank не гарантирует, что она останется точной или актуальной в будущем. Перед принятием решений советуем проверять свежие данные.

*Мнение в статье — личная точка зрения автора и не отражает позицию AVO bank. Банк не отвечает за точность и последствия использования информации.

Мы используем файлы cookies – это улучшает работу сайта и делает его более удобным. Подробнее в нашей политике конфиденциальности