Это было весной прошлого года. Я была уставшая после работы, шла домой уставшими ногами, почти не замечая, что вокруг уже темнеет. В наушниках играла музыка, а в голове я прокручивала, какой фильм выберу вечером, чтобы хоть немного расслабиться после тяжёлого дня. Всё было как обычно, пока около 19:30 не зазвонил мой телефон. Я взглянула на экран — незнакомый номер. Ну, думаю, наверное, опять звонят с какой-то вакансией. Эти звонки стали для меня нормой: каждый день что-то предлагают — вакансии, кредиты, рассылки… Ничего необычного.
📞 Первый контакт с мошенником
— Здравствуйте, это сотовая компания «Плати-звони». Мы хотим сообщить, что срок вашего договора истёк, и чтобы продлить его, мне нужно отправить вам СМС. Вы получите код, и, если продиктуете мне его, мы сразу же обновим вашу подписку. Всё будет быстро и удобно.
Он был настолько вежлив и грамотно разговаривал, что я даже не почувствовала никакой подозрительности. Всё звучало как обычная ситуация, а его уверенность и спокойствие не оставляли сомнений. Он ещё уточнил, что отправит код на номер 6100, и я, конечно, знаю, что этот номер принадлежит Uztelecom.
Откуда они знают, что мой договор заканчивается? И кто вообще обращает внимание на такие моменты в 8 вечера? Но его манера общения была настолько профессиональной, что я подумала: «Ну, раз всё так просто и они знают моё имя, наверняка это действительно они». Я не задумывалась и, даже не осознав, что что-то не так, сказала: «Хорошо».
Через несколько секунд приходит СМС с одноразовым кодом. Без всяких сомнений я его продиктовала.
Я повесила трубку, но внутри что-то ёкнуло. Это было странно. Но я решила не беспокоиться.
⚠️ Второй звонок — и тревога
На следующий день мне позвонил другой человек, который представился сотрудником одного из местных банков. Он сообщил, что с моего имени был осуществлён вход с другого устройства и, якобы, пытались оформить кредит. Он спросил, была ли это я. В этот момент я вспомнила, что ранее сообщила код из СМС, и меня охватило беспокойство.
У меня возник логичный вопрос: я давно не являюсь клиентом этого банка и не использую его услуги — как же они могли перейти к оформлению кредита? Я знала, что в банковских приложениях Узбекистана для подобных операций требуются паспортные данные и фото для подтверждения личности в реальном времени.
На мои логические вопросы он не мог дать внятного ответа. Вместо этого он снова повторял, что я сообщила код, и утверждал, что от мошенников можно ожидать чего угодно. Затем он попросил меня проверить активные сеансы в Telegram и на платформе my.gov.uz. Его настойчивость и попытки «помочь» начали меня настораживать.
После этого он предложил перейти в Telegram-бот, что уже стало слишком подозрительным, и я окончательно поняла, что это мошенничество.
🛡 Что я сделала, чтобы защититься
Как только я поняла, что происходящее — это мошенничество, я сразу же нажала на красный и начала действовать:
- Поменяла пароли в своих аккаунтах.
- Проверила, что все данные и сессии в моих аккаунтах принадлежат только мне.
- Убедилась, что никаких действий, не одобренных мной, не было произведено.
Позже я обнаружила, что код, который я ранее сообщила, был одноразовым кодом для входа в приложение сотовой компании. В этом приложении можно было увидеть только мой номер, тарифы и Ф. И. О. Ничего критичного в этом доступе не было, однако сам факт, что мошенники пытались использовать этот код, насторожил меня.
Теперь я уверена, что мои данные под защитой, и мошенники не получили доступ к моей личной информации.
Что я точно НЕ буду делать, чтобы не стать жертвой мошенников
- Называть коды из СМС — ни при каких условиях и независимо от того, кто звонит и как вежливо представляется.
- Паниковать — если скажут, что на меня оформлен кредит, я сама свяжусь с банком через официальный номер.
- Переходить по ссылкам и доверять Telegram-ботам, даже если говорят, что это «служба безопасности» или «госорган».
- Верить навязчивым помощникам — слишком активная «забота» по телефону почти всегда признак обмана.
- Вестись на истории про окончание срока договора — если я оплачиваю связь, он не может закончиться сам по себе.
Пожалуйста, предупредите родных и близких, особенно пожилых людей, о таких схемах — они часто становятся жертвами мошенников.
Для дополнительной информации о способах защиты от мошенников рекомендую ознакомиться ещё с другими статьями:
Будь начеку: как распознать мошенника и не поддаться
Что я ощущала, когда мне звонили мошенники?
Выбирайте карту, которой можно доверять
AVO platinum — удобство, защита и до 50 млн сумов за пару кликов
*Вся информация в статье актуальна на момент публикации. AVO bank не гарантирует, что она останется точной или актуальной в будущем. Перед принятием решений советуем проверять свежие данные.
*Мнение в статье — личная точка зрения автора и не отражает позицию AVO bank. Банк не отвечает за точность и последствия использования информации.
*В статье размещены ссылки на внешние ресурсы. AVO bank не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов.
